Shota Satoのトーク
トーク情報Shota Sato Takao HayashiTakao Hayashi 天才じゃあないし秀才にもなれてなくて
目の前には壮絶な差がある。
その差を目の前にして冷静に考えて天才を追い越せないとしても努力と準備を怠る理由にはなりえない。
だから努力するわけでもない。
単にものつくるの好きで、いいと感じたときの衝動に勝てなくて、何より喜ぶ人の顔がみたい。
もっと素振りなようなもの、突き詰めれば立ち姿みたいなものを精度高くしていかないといけないなぁ…- Shota Sato
Shota Sato 見立て力がついてくると、回答が的確になり、圧倒的に顧客の信頼を得ることができます。逆にできていないと、ただの御用聞きに陥っているのが分かると思います。私自身も現場にいたときは「見立てがない」「見立てが甘い」と何度も指摘されました。ただ途中で、見立てというのは、目標でもなく顧客からの期待値でもなく、自分自身の経験や直観から話せばいいんだ、ということに気づきました。一朝一夕につく能力ではないですが、普段から意識的に行動することで鍛えることはできると思います。
