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さくれつのトーク
トーク情報
  • 炸裂望
    炸裂望

    土曜日に店ではデマ報道により、紙製品バブルが突如発生。
    その数日前から傾向はあったが、政府の発表もあって、人々の不安がより駆り立てられ、土曜日に爆発したという感じ。
    通常より3割増しの客数が来店され、店はかなり大変だった模様。

    そんな事とはつゆしらず、店長はのんびりとつるし雛を見学し、温泉入って、うまい蕎麦食べて、夜はバスケしてと、休日を堪能(笑)

    頼りになる職員達に感謝です( T∀T)

  • 炸裂望
    炸裂望

    昨日出勤したら、案の定我が店も紙製品はすっからかん。
    そして、こんな状況になるとは思いもよらず、日替わりセールにトイレットペーパーが入っている(笑)

    急遽、1家族1個の個数制限をかけたが、30分で完売。
    通常なら品切れすることはない発注量ですが、あっさり完売。

    ちなみに鎮静報道されている通り、紙製品の主要工場は国内にあり、各メーカー在庫もありますし、追っかけ増産体制にも入っているので、マスクのように品切れが長く続く事はありません。
    店に安定して入荷され、その状況をみてパニックに踊らされている人達が落ち着けば、個人的には、おそらくはここ2週間程度で収まるだろうとみています。

    皆さん買わなくても大丈夫と頭では思っていても、不安に煽られると「やっぱり買っておこうかしら」となり、品薄に拍車が掛かります。
    自分達で自分の首を絞めているのと変わりありません。

    そもそも普段通り過ごしていれば、紙製品が品切れすることはありませんでした。
    不安を煽られ、焦って行動した結果、悪い方向に向かっています。
    こういう時こそ、冷静に、落ち着いて生活しましょう。
    焦って買い占めても、プチバブルで売り上げが伸びた小売業が、店長が喜ぶだけです(笑)

  • 炸裂望
    炸裂望

    昨日の話。

    開店前からマスクを買いに並んで待っているお客さん(60歳くらいのおじさん)に「入荷してないのが分かっているなら、入口に書いとけ!10分も無駄に並んだじゃねーか!無いのが分かっているなら別の店に行けるんだからよ!」と、ご指摘と併せて、「おめぇ!なにニヤニヤしながら話を聞いてんだ!!」などの諸々の個人攻撃クレームも頂戴。

    最近、コロナウイルスによる不安感から、ピリピリしたお客さんが多い。
    先行きの見えない不安から、震災の時と似たような空気感が漂っている今日この頃です。


    対応が終わり、朝から疲れているとサー
    ビスカウンターから呼び出し。
    「またクレームかなぁ?」と思いながら向かうと、一人のおばあちゃんが待っており、「今年もまたお世話になります」と声をかけられました。

    当店では、東日本大震災の日に募金活動を行っています。
    このおばあちゃんは、ボランティアで毎回参加してくれている方です。
    例年、参加前にお電話をくれるのですが、今年は連絡がなく、近頃店でもお見かけしなかったので「今年は来れないのかなぁ?」と思っていました。

    「今年は連絡がなかったので、来られないかと思っておりました」と言うと、
    「実は膝を手術しまして、つい最近退院したばかりなんです。」
    確かに杖が傍らに置いてありました。
    「参加するかしないか、前日まで悩んだんです。主人に相談すれば止めておきなさいって言われるに決まっているし。だから主人には内緒で来ました(^ω^)」と、いたずらっ子のような微笑みを浮かべながら仰られました。

    胸が急激に熱くなっていきました。

    そして、おばあちゃんは続けて仰いました。
    「この足だから長い時間お手伝いは出来ないけれど、せっかく助かった命だから、出来る限りの恩返しをしていかないとね(^ω^)」

    涙が滲みました。
    さすがに売り場で泣くわけにはいかなかったので堪えました。
    おばあちゃんの想いに深く感動しました。
    僕もおばあちゃんのように年を重ねていけるよう、日々頑張ろうと誓いました。

    おばあちゃん、ありがとうございます。
    来年も是非お越しいただきたいです。
    早く足が良くなりますよう祈っております。

    #店長やっていて良かった日