人事制度とかでも一時的な症状緩和と 根本問題の恒久的な解決の両方が必要。 どっちがいいではなく、適材適所で 対処療法と原因療法を使い分ける ことが大切。 -- 一時的な症状の緩和より、 根本問題の恒久的な解決に こそ価値がある。代わりに 答えを出すのではなく、 共に答えを導き出すプロセスを 提供すれば良い。マーケティングの 分野では、個々の施策の 実行ではなく、マーケティング マネジメントの欠如が 根本問題だと思う。