この2年間のこと、ポンテムのこと、キャリアのことをnoteに書きました!
良かったら読んでみてください!
https://note.com/sumzap2009/n/nbedc67c59af9
ポンテム 中西のトーク
トーク情報ナカニシ UchikuraUchikura ポンテムの中で大切にしてる取り組みの1つをインタビュー形式でnote記事にしてもらいました!
さくっと読めてしまう文量なので、スナック感覚で読んでもらえると嬉しいです。
https://note.com/sumzap2009/n/n9ddccacbe789#WazhXナカニシ taki@ポンテムtaki@ポンテム ハートフル研修を内倉さんがインタビュー形式で紹介♪
※イケメン同士対談
ポンテムの強みと武器はここから育ちます。
https://note.com/sumzap2009/n/n9ddccacbe789ナカニシ taki@ポンテムtaki@ポンテム HDI-Japanが発刊する季刊誌「サポートワールド2020年秋号」にて、コラムを執筆。
メンバーシップ限定なので、三ツ星評価を得るまでの具体的な内容に踏み込んで。
進化速度の早いカスタマーサクセスに柔軟に対応することが大事です!
https://www.hdi-japan.com/hdi/membership6/Supportworld.aspナカニシ taki@ポンテムtaki@ポンテム この業界で幾つもメールシステム使ってきましたが、お世辞抜きに使いやすい。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000071893.html
機能が多すぎで使いこなせない
逆に機能が少なくてあれができない、、
とかが無いベストバランス、それがCX+