まずは医療者がどういう精神で仕事をするかどうかだと僕は思う。 有名な組織は方法論ばかりが目立つが、そもそもそこに至るまでの思考回路を読み解くほうがタメになる^_^ 例えばディズニーにしてもディズニー社員と医療職員で重なる部分や異なる部分をピックアップした時に見えるヒントはすごく面白いと思う。