ヤスナガのトーク活動再開
トーク情報- ヤスナガ
ヤスナガ マクドナルドの店頭タッチパネル、やっぱり大不評。
日本でも「画面のステップが多くて使いにくい」「後ろの視線がプレッシャー」「結局現金が使えなくて有人レジに並び直す」と不満が続出中。
じっくり選べるモバイルオーダーに比べて、店頭のデカい端末はホスピタリティ低下の象徴になってる。
しかもこれ、日本だけの問題じゃない。米マクドナルド本社のCEOも、直近の決算発表で「度重なるデジタル施策の導入で現場がキャパオーバーになり、提供スピードと顧客満足度が低下した」と公式に認める事態に。
効率化を優先して「人間らしい接客」を削った結果、国内外で顧客離れを招いているのが現状。現場の負担を減らし、本来のサービス品質を取り戻すためにも、この中途半端なタッチパネルは廃止を含めて見直すべきときに来ている。
https://app.dealroom.co/news/feed/mcdonald-s-alienates-loyal-customers-with-slower-service-satisfaction-scores-drop - ヤスナガ
ヤスナガ 他人の会社の税務調査する前にお前らの足元なんとかしろよ。
https://news.ntv.co.jp/n/ytv/category/society/ytf98e240a303a4ec0b94719ed4935faef - ヤスナガ
ヤスナガ AppleはiPhone📱が出て以来ずっと後追いになっているのが気になる。ジョブズが生きていたらと…思ってしまう、最近のApple🍏
https://news.yahoo.co.jp/articles/7a6d1415ec030d88e2ef12c9a56064730bfed9fe - ヤスナガ
ヤスナガ ポストシーズンのワイルドカード争いが熾烈を極めている。特にア・リーグだ。残り試合が10試合満たないなかでア・リーグからは中地区、西地区は2位以下が出場出来ない可能性もある。トロントがこれから勝ち進めば下手したら東地区からは5チーム中4チームが出場する異常事態になる。当面はア・リーグから目が離せない。村上宗隆、岡本和真、今井達也と揃ってポストシーズンに出場なるかが見どころになってきそうだ。ナ・リーグはドジャースは、まだ油断出来ない状態。残り試合を勝ち越しで、デビジョンシリーズからの出場権を確実にしたいところ。
https://www.sportingnews.com/jp/mlb/news/mlb-standings-2026-playoff-bracket-magic-number/c7835a1bb35dfb3857457b5f